PINIGŲ GRĄŽINIMAS
- Pinigai už prekes grąžinami per 1-3 d.d. nuo to momento, kai tvarkingos prekės pasiekia mus – KONTAKTAI.
- Pinigai pervedami į tą pačią arba kitą Jūsų norimą nurodyomą atsiskaitomąją sąskaitą.
- Siuntos pristatymo mokestis, jei toks buvo – negrąžinamas.
GARANTIJOS
Pirkdami pas mus esate garantuoti, kad prekė yra 100% originali. Gamyklinio defekto atveju visoms prekėms taikoma 2 metų garantija.
Pastebėjus / atsiradus gamykliniam brokui:
– Susisiekite su mumis – KONTAKTAI.
– Užpildykite laisvos formos brokuotos prekės grąžinimo / keitimo prašymą.
– Grąžinkite prekę su prašymu mums – KONTAKTAI.
– Išnagrinėsime prašymą ir atsakysime kuo greičiau (max iki 14 k.d.).
– Jei išnagrinėjus prašymą, jis bus laikomas pagrįstu – prekės keitimas ar pinigų grąžinimas už prekę bus vykdomas iš karto.
– Jei išnagrinėjus prašymą, jis bus laikomas nepagrįstu – prekę su atsakymu grąžinsime Jums atgal (į Jūsų nurodytą vietą).
– Pirkėjas ir SANDROSMENONAMAI.lt susitaria, kad visi su užsakymais susiję kilę ginčai, pretenzijos ir (ar) nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Jei susitarimo nepavyksta pasiekti derybomis, ginčai yra sprendžiami – LR teisės aktų nustatyta tvarka.netiks